Datenschutzinformationen

Der Gasversorgung-Biedenkopf GmbH (in Folgenden „GVB“ oder „Wir“ oder „uns“) ist der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Daten ihrer Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter sehr wichtig. Wir informieren darüber, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, wozu und wie diese Verarbeitung erfolgt, welche Rechte Sie als Betroffene/r haben und an welche Ansprechpartner Sie sich bei uns oder in Behörden wenden können.

1. Welche Daten von mir werden verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen selbst oder durch beauftragte Dienstleister. Ihre von uns verarbeiteten Daten betreffen folgende Kategorien:

Stammdaten (z.B. Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen)
Vertragsdaten (z.B. Kundennummern, Verbrauchsstellen, Zählernummern, Marktlokation, Unterbrechbarkeit, Vertragshistorie)
Daten zu Verbrauchs- und Einspeisestellen (z.B. Kenndaten zur Größe von Haushalt/Betrieb und zu Erzeugungs- und Verbrauchseinrichtungen sowie Heizung, Netzanschluss, Anschlussnutzung, Netznutzung, Lastprofile)
Abrechnungsdaten (z.B. Zählerstände, Verbräuche, Zahlungsweise, SEPA-Mandate, IBAN, Kontoinhaber, Zahlungsverläufe)
andere Geschäftspartner des Kunden (z.B. Netzbetreiber, Messstellen- betreiber, Altlieferanten, Dienstleister, Neulieferanten)

2. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die:
Gasversorgung Biedenkopf GmbH
Mühlweg 16, 35216 Biedenkopf Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter

datenschutz-gvb@stadtwerke-biedenkopf.de

3. Für welche Zwecke werden meine Daten verarbeitet und warum ist das erlaubt?

4a Datenverarbeitung zum Zweck der Anbahnung und Erfüllung meines Vertrages (Art. 6 Abs. 1b DSGVO)
Die Verarbeitung der Daten ist für die Anbahnung, Erfüllung, Abrechnung und/ oder Beendigung Ihres Vertrages erforderlich. Grundlage der Entschei- dung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages ist die Bonitätsauskunft zur Beurteilung unseres Kreditrisikos als Ihr Lieferant oder Dienstleister (siehe Ziffer 6 und 10).
4b Datenverarbeitung aufgrund meiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO)
Soweit wir von Ihnen eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke eingeholt haben, ist die Verarbeitung auf dieser Basis rechtmäßig. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Das gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns vor der Geltung der DSGVO am 25. Mai 2018 erteilt haben. Der Widerruf erfolgt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten (Art. 13 Abs. 2c DSGVO). Darüber, wie der Widerruf erklärt werden kann, werden Sie bei Einholung der Einwilligung und unter Ziffer 8a informiert.
4c Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse der GVB oder eines anderen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten in zulässiger Weise zur Wahrung unserer berech- tigten Interessen. Das umfasst die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auch, um
Ihnen Produktinformationen zu Energie und Energielösungen (z. B. Erdgas und sonstige energienahe Leistungen und Services) zukommen zu lassen.

Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produkten durchzuführen, um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten und Produkten anbieten zu können.

Markt- und Meinungsforschung durchzuführen bzw. von solchen Instituten durchführen zu lassen. Dadurch verschaffen wir uns einen Überblick über Transparenz und Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden ausrichten bzw. gestalten.

in Konsultation und Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Zahlungsausfallrisiken zu treten, insbesondere für Bonitätsauskünfte gemäß § 31 BDSG (siehe auch Ziffer 6 und 10).

rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten

Straftaten aufzuklären oder zu verhindern

Adressermittlung durchzuführen (z.B. bei Umzügen)