Umzug und Versorgerwechsel

Umzug

Sie wollen umziehen – wir unterstützen Sie bei der Gaslieferung und beim Versorgerwechsel

Sie planen einen Umzug innerhalb unseres Versorgungsgebietes und möchten wissen, was Sie hierzu beachten müssen?

Sie planen einen Umzug in unser Versorgungsgebiet und damit in das wunderschöne Hinterland?

Für viele Fragen haben wir Ihnen passende Antworten vorbereitet. Für alle anderen Fragen können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren unter: 06461-9505-0.

Ich ziehe um. Erhalte ich weiterhin Erdgas von der Gasversorgung Biedenkopf?

Ja, wenn Sie innerhalb der Stadt Biedenkopf umziehen und innerhalb der weiteren von uns versorgten Stadtteile gemäß unserer Verteilnetzkarte.

Sie sind sich unsicher, ob an Ihrer neuen Adresse Erdgas überhaupt verfügbar ist, oder ob die Adresse innerhalb unseres Versorgungsgebietes liegt?

Dann rufen Sie uns an und wir klären es persönlich mit Ihnen. Unsere Telefonnummer ist die: 06461-9505-0.

Wann muss ich Ihnen melden, dass ich umziehe?

So früh wie möglich, aber am besten vier bis sechs Wochen vorher, damit wir alle Formalien für Sie erledigen können und alle Kündigungs- und/oder Wechselmodalitäten eingehalten werden können.

Noch ein Hinweis: Der Wechsel ist für Sie kostenlos und wir übernehmen automatisch die Kündigung bei ihrem bisherigen Versorger. Entscheiden Sie sich für eins unserer Produkte.

Welche Daten brauche ich für den Umzug?

Um einen reibungslosen Umzug zu gewährleisten, benötigen wir folgende Daten von Ihnen:

- - Adresse der neuen Lieferstelle
  - Einzugsdatum (am besten der Tag der Schlüsselübergabe)
  - neue Zählernummer und neuer Zählerstand
  - Einzugsdatum (am besten der Tag der Schlüsselübergabe)
  - neue Zählernummer und neuer Zählerstand
  - evtl. bisherige Kundennummer bei uns
  - evtl. die neuen Kontodaten bei Änderung der Bankverbindung

Muss ich sonst noch etwas beachten bei Zählerstand und Übergabe der alten Wohnung?

Wir haben da noch ein paar Tipps für Sie:

- - Die Zählerstände können nachgereicht werden oder uns über unser Formular direkt online mitgeteilt werden.
  - Wichtig: Melden Sie ihre bisherige Wohnung selbst ab, denn die Anmeldung der neuen Wohnung führt nicht automatisch zur Abmeldung der alten Wohnung.
  - Erstellen Sie ein Protokoll zur Übergabe
  - Machen Sie ein Foto vom Zähler

Wo genau finde ich meine Zählernummer?

Diese entnehmen Sie Ihrer Gasrechnung oder dem entsprechenden Gaszähler. Falls Sie nicht genau wissen welche Nummer dies auf der Rechnung oder auf dem Zähler ist, helfen wir Ihnen gerne bei der Suche unter der Nummer: 06461-9505-0.

Wer liest denn meinen Gaszähler ab bei Lieferbeginn?

Der zuständige Netzbetreiber (bzw. Messstellenbetreiber) ist für die Ablesung Ihres Gaszählers verantwortlich und wird Sie u. U. zu einer Selbstablesung des Zählers auffordern. Bitte teilen Sie uns den Zählerstand ebenfalls mit. Um eine Schätzung Ihres Verbrauchs zu verhindern, empfehlen wir den Zählerstand zur Ihrer eigenen Kontrolle regelmäßig abzulesen und zu protokollieren. In unserem Netz nehmen wir natürlich selbst die Ablesung vor.