Gerne unterstützen wir Sie bei den Formalien, die ein Umzug mit sich bringt
Oftmals muss man bei einem Lieferantenwechsel viele Dinge beachten, die den Ein- und Auszug betreffen, oder den Mieterwechsel innerhalb eines Objektes.
Hierfür stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und bieten Ihnen nachfolgend die erforderlichen Hilfestellungen an.
Für viele Fragen haben wir Ihnen passende Antworten vorbereitet. Für alle anderen Fragen können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren unter: 06461-9505-0.
Ich möchte gerne als Mieter oder Eigentümer einen Wechsel durchführen. Was muss ich beachten
Wenn Sie eine Änderung des Mietverhältnisses anstreben, so ist es wichtig, die entsprechenden Daten des vorherigen und des neuen Mieters/ Eigentümers lückenlos zu erfassen.
Hierfür bieten wir Ihnen gerne unser Formular: „Übergabeprotokoll“ an, welches Sie an dieser Stelle oder weiter unten auf der Seite downloaden können.
Sie können hier mit Angabe der Verbrauchsstellendaten und den Kontaktdaten des bisherigen und des neuen Nutzers einfach eine Änderung an uns anzeigen.
Ebenfalls dokumentiert werden die Zählerstände um eine nahtlose Weiterbelieferung zu ermöglichen.
Das Formular lässt sich direkt online ausfüllen und Sie können es uns gerne anschließend zusenden. Wir kümmern uns um alles Weitere.
Ich möchte eine neue Verbrauchsstelle anmelden. Was muss ich tun?
Wir freuen uns sehr, dass Sie Teil der Gasversorgung Biedenkopf werden möchten und beraten Sie gerne bei der Anmeldung einer neuen Abnahmestelle.
Hierfür benötigen Sie das Anmeldeformular, welches Sie an dieser Stelle oder weiter unten auf der Homepage downloaden können.
Sofern Sie bereits eine Kundennummer haben, können Sie diese hier eintragen. Falls Sie diese nicht zur Hand haben, so tragen wir sie gerne für Sie ein.
Außerdem benötigen wir Ihre postalische Adresse, das Einzugsdatum (darf nur in der Zukunft liegen) sowie die Zählerdaten (Zählernummer, Ablesedatum und Zählerstand).
Mit der Bestätigung des Vermieters und den weiteren auszufüllenden Felder, können wir Ihre Anmeldung nun beginnen.
Ich möchte eine Verbrauchsstelle abmelden. Was muss ich tun?
Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie nicht weite versorgen dürfen. Wir sind sehr darum bemüht unseren guten Service zu erhalten und diesen weiter zu optimieren.
Wir würden uns sehr freuen über Ihr Feedback zu unseren Leistungen und eine kurze Antwort woran es gelegen hat, dass Sie uns verlassen.
Manchmal gibt es aber auch andere Gründe, die eine Abmeldung mit sich zieht. Egal aus welchem Grund, wir helfen Ihnen hier mit unserem „Abmeldeformular“ gerne weiter.
Dieses können Sie entsprechend ebenfalls weiter unten auf der Seite downloaden.
Sie haben alles erledigt, aber die Zahlungsmodalitäten benötigen Sie noch. Wo finden Sie also das SEPA-Mandat?
Das SEPA-Mandat erhalten Sie ebenfalls an dieser Stelle oder weiter unten als Download.
Falls Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an uns.